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sexta-feira, 16 de setembro de 2011

[iPhone] iPhone 4 apaga / desliga e não volta mais

[iPhone] iPhone 4 apaga / desliga e não volta mais

Dia desses aconteceu algo realmente estranho no meu iPhone 4. A tela dele apagou e não acendeu mais!!!

Apertei tudo quanto é botão e nada dele.

O mais estranho é que se eu pegava outro celular para ligar para o meu número, ele ficava chamando, chamando, chamando mas no iPhone não aparecia nada. O iPhone não tocava, não vibrava, não acendia... nada!

Botei pra carregar e nada também. Ele não acendia e nem dizia que estava carregando.

Então deixei ele como estava pois tive que sair e só voltei de noite, umas 4 horas depois. Já tinha me decidido que no dia seguinte iria numa loja Apple aqui em Florianópolis.

Então não aceitei o fato e fui pro Google.

Surpresa minha: encontrei vários links falando sobre este problema e até um vídeo no Youtube que explica como religar o aparelho.

Para religar o aparelho é até bastante simples:

Fique pressionando o botão home (o botão redondo com um quadradinho branco q fica na parte da frente do iPhone mais embaixo) junto com o botão de liga/desliga (em cima do iPhone) por mais ou menos 1 minuto. Então a maçãzinha da Apple vai aparecer na tela e ele vai religar o aparelho.

O nome desse procedimento é Hard Reset (se você quiser procurar no Google).

O aparelho então demora para reiniciar porque na verdade ele vai estar um reboot forçado no iPhone, mas depois ele volta 100% ao normal.

O motivo deste problema, segundo os links que eu achei no Google, é porque o meu iPhone estava rodando a versão do sistema operacional do iPhone (o iOS) versão 4.3.3.

A solução para o problema é atualizar para a versão 4.3.5 (ou posterior) que está disponível via iTunes.

TEORICAMENTE este problema foi resolvido na atualização 4.3.5 do iOS.

Atualizei o meu e até agora tudo OK... mas vou ficar de olho, hehehe.

É isso pessoal, flw

Rodison

116 comentários:

Anônimo disse...

Fique de olho mesmo, pq o que tenho aqui está atualizado e aconteceu o mesmo.

Anônimo disse...

Acabou de acontecer com o meu também, e tenho o iphone 4s, com a versao 5.0.1! Mas obrigada pela ajuda! Deu certinho

Anônimo disse...

aconteceu comigo, seu blog fui útil, pois funcionou de primeira. Valeu

Luciana Alves disse...

Obrigadaaaaaaaaaaaa!!!! Eu já estava desesperada! rs Funcionou com a sua dica :)

Anônimo disse...

Valeu kra, estava desesperado já aqui... Salvou o dia =)

Anônimo disse...

Muito obrigado... funcionou comigo!!

DAYSE DUARTE DE MOSSORÓ/RN disse...

Muito Obrigada!!!!!!!!!!!!
Já estava ficando louca.
Valeu mesmo.

Anônimo disse...

Salvou meu dia aqui, vlw.

Anônimo disse...

Valeu cara, o meu é o 4S e funcionou direitinho com a dica.

Abraços,

Anônimo disse...

Putz!!! velho já estava doido aqui, querendo até quebrar essa merda, salvou mesmo!!! vlw

Anônimo disse...

Obrigado amigo, o meu 4S voltou a funcionar!!!

Sidnei Soares disse...

Eu tenho um Iphone 4, e a versão do IOS é a 5.1.1. Ocorreu hj, 12/06/2012, esse problema. Sua dica foi de suma importância. Vlw. Abraços!

Romualdo disse...

Poh cara, funciona mesmo, já pensava que ia gastar uma grana preta com a assistência. Pessoal, o meu iPhone acordou com procedimento e menos de 30 segundos.

Guilherme disse...

Cara ajudou muito mesmo! obrigado

Laís disse...

Muuito obrigada!! Tava total desesperada! Salvou o dia mesmo...

Anônimo disse...

Valeu. Deu certo mesmo. Em menos de 1 min...

Anônimo disse...

VALEU CARA !!! ABS

Anônimo disse...

velho vc salvou meu dia, valeu mesmo. abraço .

Anônimo disse...

Nossa muito obrigada!!!! Estava em pânico....

Salvou meu dia e meu trabalho!!

Anônimo disse...

funcionou super bem obg !!!!!

Anônimo disse...

vlw brother, salvou minha ida a loja... obrigado

Gustavo Neves disse...

Putz, PERFEITO!!
MUITO OBRIGADO!!

Anônimo disse...

Acabou de acontecer comigo, entrei no google e achei este blog.
O meu software está atualizado e mesmo assim ocorreu o problema.

Muito Obrigado!!!

Se todos fossemos interessados em dividir nossas experiencias ( para ajudar o próximo) o mundo seria muito melhor...

Valeu!!!

Julio

Stephanie Stein disse...

Este seu post salvou minha vida.
MUITO OBRIGADA!!!!

Bárbara disse...

Obrigada, valeu mesmo já estava preocupada, deu td certinho.

Anônimo disse...

Valeu, meu é o 4S e esta atualizado com ios 5.11, é novo e tem só 1 semana, mas não chegou a dar o hard heset, ele tava no carregador, aí apertei os 2 botões, apareceu a tela do itunes nele, então desconectei do carregador e ele apagou, aí foi só ligar normalmente, Obrigado.

Anônimo disse...

OBRIGADA MESMO PELA AJUDA!!
Estava muito preocupada e você me salvou.
Grande abraço
Mariana

Anônimo disse...

O meu iphone 4 está com a última versão, porém hoje antes do almoço ele morreu, ficou a tarde toda carregando e nada, mas aqui neste fórum resolvi meu problema, deu certinho.
Muito obrigado

Anônimo disse...

O meu iphone 4 está com a última versão, porém hoje antes do almoço ele morreu, ficou a tarde toda carregando e nada, mas aqui neste fórum resolvi meu problema, deu certinho.
Muito obrigado

Anônimo disse...

O meu iphone 4 está com a última versão, porém hoje antes do almoço ele morreu, ficou a tarde toda carregando e nada, mas aqui neste fórum resolvi meu problema, deu certinho.
Muito obrigado

Anônimo disse...

Pow cara, ja estava desesperado! Duas semanas com o iphone e isso acontece. Surtei! Mas valeu por postar esse procedimento, deu super certo.

Vlw fera!

Anônimo disse...

Parabens mesmo estava ja ...nem falar ...OBRIGADO DEU CERTO

Sa disse...

UFA !
Super obrigada !
Deu certo !

Anônimo disse...

O meu já é a 2ª vez que acontece, sinceramente estou desiludido vendo tantos colegas tendo o mesmo problema, e penso, será que devo comprar o 5 ? e passar por isso ?
Mais uma vez obrigado ao criador do blog
Wesley

Fernanda disse...

o meu é o 4s, aconteceu isso no segundo dia que ganhei ele (cerca de duas semanas atrás) e hoje já aconteceu duas vezes, e está atualizado com o 5.1.1, alguem pode ajudar? :(

Anônimo disse...

Muito obrigado!!!

Rita disse...

Obrigadaaaaaaaa!!!!!!!! Valeu muito!!!!

Anônimo disse...

q viagemm vlw ai

i_Dea disse...

Acabou de acontecer no meu IOS 6. Ufa, obrigada pela dica!

Gabi disse...

aconteceu agora com o meu no IOS 6 , nunca tinha visto isso acontecer e olha que estou no meu 2 iphone, é cada uma viu !!

Carol Beirão disse...

Muito obrigada!!!!! Vou tentar aqui!! Já estava desesperada!!!

Anônimo disse...

"Acabou de acontecer comigo, entrei no google e achei este blog.
O meu software está atualizado e mesmo assim ocorreu o problema.

Muito Obrigado!!!

Se todos fossemos interessados em dividir nossas experiencias ( para ajudar o próximo) o mundo seria muito melhor...

Valeu!!!"

Faço desse comentário as minhas palavras!
Obrigada por compartilhar o problema e a solução!

Anônimo disse...

vl msmo.. acabei de realizar o procedimento e deu certo na maosca. Obrigado ufa!!

Anônimo disse...

muito obrigada ! funcionou mesmo esse procedimento! Graças a pessoas que agem de forma realmente verdadeira e clara.
Obrigada

Professor Frank disse...

Gratidão, amigo, por ajudar a mim e a tanta gente!!!!
Frank

Anônimo disse...

Eu quase dei um infarto rsrs, ai vim procurar no Google e achei seu poster, Valeeu por ajudar tantas pessoas!

Yasmim Monteiro disse...

Muuuuuuito obrigada !

Anônimo disse...

Muiiiiiiiito obrigada!!
Já estava planejando de levar meu iPhone para a assistência técnica!!

Anônimo disse...

Muito obrigado!
também já estava pensando em correr para uma loja da apple.Aconteceu com o meu 4S com ios 6.0.
Valeu mesmo!

Anônimo disse...

estava pensando em correr para uma loja da apple.Aconteceu com o meu 4S com ios 6.0.

devemos reclamar assim mesmo a apple pq deve ser falha devida de correcao!

Anônimo disse...

muito obrigada por sua informçao ele voltou ao normal kkkkkk

Andreia disse...

Cara valeu mesmo, acabou de acontecer isso com o meu, e como vc, corri pro google e me dei de cara com suas explicaçoes e td deu certo, tava ja esquentando a cabeça, obrigada mesmo.
Andreia Pedroso

Tony disse...

Amigo valeu mesmo ,aconteceu agora mesmo comigo fui procurar no google e vc forneceu o caminho das pedras direitinho, vamos ficar de olho vivo, Obrigado Feliz Natal

Tony disse...

Amigo valeu mesmo ,aconteceu agora mesmo comigo fui procurar no google e vc forneceu o caminho das pedras direitinho, vamos ficar de olho vivo, Obrigado Feliz Natal

Anônimo disse...

Valeu ! Ja estava em desespero ! Comprei ontem e ele acabou de estregar hahaha mas deu certo ! Vlw mesmo !!!!

Anônimo disse...

A Apple tem que dar um prêmio pra vc! Está trazendo alivio pra muita gente! Valeu!

Anônimo disse...

Valeu cara, me salvou!

Flavia Azevedo disse...

Poxa, muito obrigado!!!! me salvou \o/

Anônimo disse...

Funciona mesmo obrigado!!!

Anônimo disse...

Bingo!! Funciona mesmo! Agradeço por compartilhar.

Anônimo disse...
Este comentário foi removido por um administrador do blog.
Anônimo disse...

VELHO! EU AMO VC! aconteceu comigo exatamente o que acon teceu com você...tudo!!! até o fato de eu sair de casa e voltar e procurar no google! Muito obrigada mesmo.

Me fez economizar uma granaaaaaaaa!!!!!

Anônimo disse...

ACABOU DE ACONTECER COMIGO,TAVA MORRENDO JA PELO PREJUIZO E RESOLVI VER SE TINHA ALGO NO GOOGLE, REINICIEI AQUI E VOLTOU BLZ, VLW DEMAIS AMIGO

Anônimo disse...

Muito obrigada.. com o seu post acabei de resolver este problema no Iphone 4s do meu pai!!! Muito grataaaa Thynara

Anônimo disse...

Muito obrigada.. com o seu post acabei de resolver este problema no Iphone 4s do meu pai!!! Muito grataaaa Thynara

Anônimo disse...

Eu te amo! Vc salvou a minha vida rsssss

pedro disse...

Valeu irmão, você foi foda.
abraço

Anônimo disse...

Acabou de acontecer com o meu também. Já estava pensando no transtorno que ia ser se não conseguisse recupera-lo, quando resolvi procurar no Google e encontrei a solução apresentada por voce. Muito obrigada pela grande ajuda!Que muitos sigam seu exemplo e divulguem informações tão úteis como essa.

Anônimo disse...

Muuuuuuuito obrigada! Ajudou demais, já tava quase chorando..haha

Michelle disse...

O meu ja havia acontecido isto, fiz o procedimento e funcionou.... Agora aconteceu novamente, MAS NAO FUNCIONOU....:(
Liguei na autorizada e disseram que nao concertam iphone, somente trocam por um novo e tenho que pagar 550,00. :(

Flavio disse...

Aconteceu o mesmo com o iPhone da minha esposa semana passada. Levamos na autorizada e eles disseram que só substituindo por outro, a um custo de R$ 550,00. Quase caí nessa. Entrei no Google, pesquisei pelo problema e descobri esse blog.

Muito obrigado!

Tatiana Weinberg Roitberg disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
Abraao Mineiro disse...

Cara, muito obrigado aconteceu comigo exatamente o que aconteceu com vocês do mesmo jeito! até o fato de eu sair de casa foi assistir o jogo da RAPOSA CAMPEÃO DO NORDESTE e quando foi olhar a hora do inicio do jogo, tive a grata surpresa o Iphone 4 estava apagado, no outro dia liguei o computado e foi procurar no google! onde vi sua DICA, Muito obrigado, valeu cara mesmo.

Anônimo disse...

Rodison, muuuuuito obrigada! Você é o cara! Estava desesperada, desconectada do mundo há 2 dias, pensando em quebrar o Iphone, mas decidi pesquisar o problema no google e caí na sua dica! Parabéns pela iniciativa de divulgar a salvação...

Thiago Castro disse...

muito bom!!!!

Anderson Ribeiro disse...

Rodison, possuo um Iphone 4 com IOS na versão 6.3 e o mesmo travou e só retornou com o procedimento indicado por você.

Obrigado por compartilhar essa dica!

Abs

Anderson S. Ribeiro

Anônimo disse...

ÓTIMA DICA!!! DEU CERTO.

Anônimo disse...

Valeu pela dica problema solucionado
muito obrigado !!!

Anônimo disse...

Valeu pela dica problema solucionado
muito obrigado !!!

Anônimo disse...

Boa tarde...
Muito Obrigado!!!!

Anônimo disse...

e eu achando que só o meu ifhone que deu problema....e todos com o mesmo problema...estranho isso né.... mas valeu mesmo a dica , depois de ter passado o dia sem ele, vim no google tentar achar alguma dica. Olha Valeu mesmo....ajudou de montão!!

Anônimo disse...

OBRIGADA! AJUDOU MUITO!

Anônimo disse...

Salvou minha vida e meu dinheiro!!!!!!!
Que alívio!!
E ele desligou em um momento de problema de saúde na família, e precisava dele!!!!
MUITO OBRIGADA

Cristina disse...

Muitoooooo obrigadaaaa!!

Cristina disse...

Muitoooo Obrigadaaaa!!!!

A Fênix disse...

Robson, obrigada. O meu é um iPhone 4 e a versão está atualizada,6.1.3. Fiz o procedimento e religou. Meu medo é voltar acontecer, pois dando HardSet agente força ele religar. Espero que não aconteça de novo. Valeu muito pela ajuda.

Bjs

Anônimo disse...

Valeu Rodison!
Este iphone é do meu neto e ele estava muito triste pelo acontecido.
Deus abençoe que você continue usando sempre sua inteligência para o bem!!!
Brás, Sao Carlos/Sp.

Anônimo disse...

Robson..... Muitoooo obrigado.... deu certo o procedimento..... Fica com DEUS.

Anônimo disse...

aconteceu o mesmo agora comigo, quase morri do coracao!

o meu ja esta atualizado no 6.1.3 e aconteceu enfim tomara que nao aconteca novamente!

Karina Karina disse...

seu comentario salvou minha vida! obrigada!

JULIANA PASCON disse...

RADISON SEM PALAVRAS. APERTEI OS BOTOES MAS NAO POR TEMPO SUFICIENTE! MUITO OBRIGADA.!!!!!!!!!

Diego Maturo disse...

Obrigado pela dica. Funcionou. abs

Maíra disse...

ufa!!!! ótima dica, valeu!!!!

Dany disse...

Obrigadaaaaaa ajudou muito que vc continue a compartilhar seus conhecimentos .....aliviooooo brigadaaa

Anônimo disse...

Obrigada, obrigada, obrigada, obrigada, obrigada...

Anônimo disse...

GRAÇAS A DEUS... E A VC!!! MUITO OBRIGADAAAA!!!!!

Anônimo disse...

opa salvou o dia valeu manoooo !!

Samuel Ferraz disse...

Valeu mesmo! Dica simples, mas que ressuscitou o meu iPhone 4!

Anônimo disse...

Salvou meu iphone 4 MASSSSSSS ACONTECEU COMIGO NA VERSÃO 7!!!!!!!!!!! neste exato momento!! como nunca tinha passado por este problema, recorri ao google e por consequencia aqui. MUITO OBRIGADO!!

Anônimo disse...

Caramba, obg, ja estava quase chorando aqui, funcionou!!!!

Alê disse...

Olá Muito Obrigada, aconteceu exatamente o mesmo comigo hj! e com suas dica voltou.

Anônimo disse...

Valeu cara! Stava doido aki, ele desligou do nda. Valeu msm. Beijo!

Anônimo disse...

Valeu!!!! Meu iPhone 4 estava atualizado na versão 7 e apagou. Com sua diga consegui que ele voltasse a funcionar.

Anônimo disse...

Valeu msm!!!

Anônimo disse...

Sua dica foi maravilhosa!! Estava desesperada e a dica salvou o dia!:)

Al Gomes disse...

Obrigado pela dica amigo, como os demais ai também estava desesperado com essa pane geral. Abraço

Anônimo disse...

Me salvou...tô com crise alérgica em casa, e sem meu Iphone ia enlouquecer, deu certinho, em menos de 1 minuto a maça da Apple apareceu!!

Graciete Borges disse...

Obrigadaaaaaa... quase infartei! já ressuscitei graças a vc!! :)

David Castro disse...

Obrigado pela ajuda. Eu ja tava triste e desesperado. Funcionou certinho. OBRIGADO.

Zito Campos disse...

Valeu muleque!
Entrar no itools.com tbem pode ser uma opção ou em último caso abrir o aparelho e desconetar e reconectar o plug da bateria.

Zito Campos disse...

Valeu muleque!
Entrar no itools.com tbem pode ser uma opção ou em último caso abrir o aparelho e desconetar e reconectar o plug da bateria.

Regina Muliterno disse...

Você vai para o céu direto, sem escala... kkkk
Salvou meu dia, logo cedo, sem celular. Já estava chateada. Ia ter que correr atrás de assistência técnica. Ficar sem celualr uns dias. Que transtorno! Tive a idéia de procurar no Google e achei sua dica. Genial!!! Valeu!!! Muito obrigada!!!! :))))

kagiulietti.blogspot.com.br disse...

parabens sua postagem, vai longe por muuitos e muuitos anos ressuscitando nossos iphones! Valeu!!!

CLAUDIA disse...

PUXA, FIQUEI TAO FELIZ SO POR UM MOMENTO POIS O MEU NAO FUNCIONAOU, TEM MAIS ALGUM PROCEDIMENTO QUE EU POSSA FAZER FORA ESSE.

CLAUDIA disse...

PUXA, FIQUEI TAO FELIZ SO POR UM MOMENTO POIS O MEU NAO FUNCIONAOU, TEM MAIS ALGUM PROCEDIMENTO QUE EU POSSA FAZER FORA ESSE.

Anônimo disse...

Gente deu certo mesmo, graças ja estava ficando triste.